# Algumas permissões usuários

<figure><img src="https://2568116148-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6mLctv9aB59zbFSg2Jxc%2Fuploads%2FQK6lpp6iurEx4r2keQYU%2Fpermissoes.png?alt=media&#x26;token=2601ad73-905e-4811-9018-1da27041f7b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2568116148-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6mLctv9aB59zbFSg2Jxc%2Fuploads%2F8k4Ou9Jn1eAC3h8wyROl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=199793f5-0947-4287-b1fc-c5b3551bbbd9" alt=""><figcaption><p>Gestão de canais</p></figcaption></figure>

Definir qual canal usuário pode iniciar conversas. Essa configuração para definir se usuário pode iniciar uma conversa com um contato e qual canal ele pode usar para isso

<figure><img src="https://2568116148-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6mLctv9aB59zbFSg2Jxc%2Fuploads%2Fgzpy3bbiauzpYsGAuwU0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=893b0ccf-9136-433d-8c9e-6d8e4b74abf8" alt=""><figcaption><p>Gestão canais de ligação</p></figcaption></figure>

Se você tiver configurado wavoip para receber ou realizar chamadas determina qual usuário pode atender ou fazer essas chamadas.

<figure><img src="https://2568116148-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6mLctv9aB59zbFSg2Jxc%2Fuploads%2FT3plTOOfeoqllOr4ixZ5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0881af8a-dcf2-416c-9e59-86e9a758da94" alt=""><figcaption><p>Gestão filas do Usuários</p></figcaption></figure>

Filas que usuário faz parte para poder acessar aquela conversa que esta em andamento. Exemplo comercial, financeiro
